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No.93  [의류] 검수관련 안내

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2018.05.02
  • 조회수 : 881


안녕하세요 A마켓 운영팀입니다.



최근 의류상품에 관련하여 민원이 발생하여, 의류 검수에 대한 안내를 해드리고자 하오니, 참고 부탁드립니다.



상품이 센터에 입고시, 동봉되어오는 인보이스와, 작성해주신 주문서상의 상품 내용을 확인, 상품이 맞게 입고가 되었는지 확인을 합니다.



의류의 경우, 검수시 주문서의 이미지, 주문서에 작성되어 있는 사이즈와 색상을 확인, 도착한 상품에 부착되어오는 내용을 보고 사이즈 색상 등이 일치하는지 여부에 대해 검수 진행을 합니다.



더불어, 의류 상품은 대게 비닐포장되어 도착을 하기에, 고이접혀 배송되어오는 상품의 비닐을 개봉하여 검수 진행을 하지 않습니다. ( 사진은 참고사항이오니, 확인부탁드립니다.)



하여, 육안으로 확인되는 부분이 아니고서는, 해당상품의 본연의 오류를 발견할 수는 없습니다.
(A마켓 홈페이지 서비스/혜택, 리턴/ 보상안내 내용에도 자세히 나와 있사오니, 확인부탁드립니다.)



상품을 받아보시고 , 위와 같은 경우가 아니고서는,  오류 검수로 볼 수 없사오니, 이 점 유념해 주시기 바랍니다.



상기 내용을 참고하여주시길 바라며, 앞으로도 더 노력하는 A마켓이 되겠사오니, 많은 애용 부탁드립니다. 



감사합니다.




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